Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

Ostatnia aktualizacja: 21 kwietnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) jest:

Rajtkomat.pl
E-mail: sklepik@rajtkomat.pl

2. Dane osobowe przetwarzane przez Sklep

W związku z korzystaniem ze Sklepu przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne — imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie),
Dane adresowe — adres dostawy (ulica, numer, kod pocztowy, miasto, kraj),
Dane zamówienia — historia zamówień, produkty, kwoty, statusy,
Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies,
Dane płatności — informacje niezbędne do realizacji płatności (przetwarzane przez operatora płatności).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędne do wykonania umowy)	Czas trwania umowy + okres przedawnienia roszczeń (3 lata)
Rejestracja konta	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Do usunięcia konta
Obsługa reklamacji i zwrotów	Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO	Do rozpatrzenia reklamacji + okres przedawnienia
Wysyłka powiadomień o zamówieniu	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Czas realizacji zamówienia
Analiza statystyczna (anonimowa)	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)	Dane anonimizowane
Realizacja obowiązków prawnych	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)	Zgodnie z przepisami (np. fakturowanie)

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Operator płatności (PayU / Tpay),
Dostawcy usług kurierskich (InPost, DPD, DHL),
Dostawcy usług IT (hosting, e-mail),
Organy publiczne — na podstawie przepisów prawa.

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

Dostępu — żądania potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz uzyskania ich kopii,
Sprostowania — żądania poprawienia nieprawidłowych danych,
Usunięcia — żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
Ograniczenia przetwarzania — żądania ograniczenia przetwarzania danych,
Przenoszenia danych — otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie,
Sprzeciwu — wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją,
Cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: sklepik@rajtkomat.pl

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

6. Pliki Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

Kategoria	Cel	Czas przechowywania	Podstawa
Niezbędne	Utrzymanie sesji, koszyk, uwierzytelnienie, wiek 18+	Sesja / 30 dni	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Funkcjonalne	Zapamiętywanie preferencji, ustawień	1 rok	Zgoda
Analityczne	Statystyki odwiedzin, analiza zachowań	2 lata	Zgoda
Marketingowe	Reklamy, retargeting	1 rok	Zgoda

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

Szyfrowanie transmisji (HTTPS / TLS),
Hashowanie haseł (bcrypt),
Ograniczony dostęp do danych do osób upoważnionych,
Regularne tworzenie kopii zapasowych.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Twoje dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W razie konieczności takiego przekazania, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z art. 46 RODO.

9. Profilowanie

Nie stosujemy automatycznego profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym nie stosujemy algorytmów sztucznej inteligencji do podejmowania decyzji o Twoich prawach.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych kontaktuj się z nami:

E-mail: sklepik@rajtkomat.pl